Quels sont les avantages de l’adoption d’un ERP cloud pour une entreprise de distribution?

mai 1, 2024

La révolution numérique a imposé de nouveaux défis aux entreprises de tous secteurs, y compris celui de la distribution. Dans ce contexte, le recours à un logiciel ERP en mode cloud peut se révéler un choix stratégique payant. Mais qu’est-ce que c’est exactement ? Et quels sont ses avantages concrets pour une entreprise de distribution […]

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Comment utiliser l’analyse prédictive pour améliorer le service client dans le secteur des télécommunications?

mai 1, 2024

Dans l’industrie moderne des télécommunications, parler la même langue que vos clients est essentiel pour le succès de votre entreprise. Comment s’y prendre ? Quel modèle adopter? Quelles données prendre en compte? L’analyse prédictive pourrait bien être la clé pour répondre à ces questions. Le but de cet article est de vous fournir des informations […]

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Comment le machine learning aide-t-il à combattre le phishing dans les services de messagerie électronique?

mai 1, 2024

C’est une bataille de tous les jours. Les entreprises, grandes et petites, sont constamment aux prises avec des menaces de cybersécurité. L’une des attaques les plus courantes et les plus dommageables est le phishing, qui peut entraîner la perte de données sensibles et causer un préjudice financier considérable. Alors, comment les entreprises peuvent-elles se protéger? […]

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Quelles technologies permettent d’améliorer l’interaction client sur les sites de services financiers?

avril 30, 2024

Dans un monde toujours plus axé sur le digital, l’interaction entre les clients et les prestataires de services financiers s’est fortement digitalisée. Les banques et les institutions financières doivent sans cesse innover pour répondre aux attentes de leurs clients, et cela passe indéniablement par l’implémentation de nouvelles technologies. Alors, quelles sont ces technologies qui permettent […]

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